Условия

• 1. Сохраните чек и предъявите при необходимости возврата Для возврата товара в пункт выдачи требуется чек, подтверждающий покупку. Это может быть как бумажный чек, так и электронный чек в личном кабинете или в приложении.
• 2. Вернуть товар можно в течение 14 дней Товар надлежащего качества можно вернуть в течение 14 дней после покупки, если сохранены его товарный вид и потребительские свойства. Дату заказа и получения товара отображаются в личном кабинете во вкладке “Заказы”.
• 3. При обнаружении брака Товар ненадлежащего качества можно вернуть или обменять в течение гарантийного срока. Если срок гарантии не установлен, то покупатель может предъявить претензии по качеству товара в разумный срок, но не более двух лет со дня покупки.

Этапы

• 1. Принести товар в тот пункт выдачи, где был оформлен заказ Принести товар, который планируете вернуть в пункт выдачи, где был оформлен товар (в разделе “Заказы” в Личном Кабинете), с чеком на товар.
• 2. Получить возврат денежных средств При оплате картой онлайн или в пункте выдачи средства вернутся вам на карту в течение срока, указанного Вашим банком. При оплате наличными, сотрудник пункта выдачи осуществит возврат средств непосредственно в точке получения.